Když používáte ChatGPT, vkládáte do něj zadání, soubory i fotky a dostáváte zpět text, analýzu nebo obrázek. Přijmete-li podmínky, všechno, co vložíte, smí OpenAI použít ke zlepšování svých služeb, v praxi tedy i k trénování modelů. Ve výchozím stavu je trénink zapnutý; vypnete ho přepínačem v nastavení účtu, který musíte najít a zapnout sami. Smazání pak funguje jen částečně: obsah, který trénink stihl použít, se od vašeho účtu oddělí dřív, než byste ho stihli smazat.
Kam data putují: OpenAI je americká firma, uchovávání se pohybuje kolem třiceti dnů s výjimkami pro porušení pravidel, právní povinnosti a platby. Vlastnictví výstupu zůstává vám, OpenAI si ho nenárokuje. K obsahu firemního nebo Enterprise účtu má navíc přístup jeho správce, a to bez ohledu na váš vlastní vypínač tréninku.
Co podmínky opravdu říkají
To, co do ChatGPT vložíte a co vám vrátí, podmínky nazývají obsah. Vlastnictví zůstává na vaší straně: OpenAI výslovně převádí na uživatele všechna svá práva k výstupu. Obsah ale smí použít ke „zlepšování služeb“, což v praxi znamená trénink modelů. Podmínky to říkají přímo: nechcete-li, aby váš obsah trénoval modely, můžete to vypnout podle pokynů v nápovědě.
Vypnutí je jeden přepínač v nastavení účtu, platí do budoucna a dá se kdykoli změnit. OpenAI přiznává cenu: s vypnutým tréninkem mohou být odpovědi o něco méně přizpůsobené vašemu použití. Zvláštní režim má Dočasný chat: taková konverzace se nikdy neobjeví v historii a nikdy neposlouží k tréninku, aniž byste museli cokoli přepínat.
Dvě věci vypínač nezastaví. Za prvé bezpečnostní sledování obsahu: proti podvodům a zneužití služby se sleduje všechno, co na platformě projde, nezávisle na nastavení. Za druhé sdílení konverzace odkazem. Podklady ho popisují jako samostatnou kategorii, předání informací dalším lidem, a mezi ním a tréninkem nevytvářejí žádnou spojnici. Vypnutý trénink tak chrání jen to, co do ChatGPT vložíte, ne to, co z něj pošlete ven.
Jak je to závažné
Běžný uživatel s recepty a cestovním plánem riskuje málo; jedno anonymní zadání bez jména a adresy jeho soukromí nezradí. Riziko roste s odkazem na konverzaci: příjemce vidí přesně její obsah a nic v podkladech netvrdí, že vypnutý trénink sdílení omezuje.
Živnostník, který vloží jméno klienta, číslo zakázky nebo výňatek ze smlouvy, zpracovává osobní údaje třetí osoby a odpovídá za ně jako správce. Pokud trénink zůstane zapnutý, k anonymizaci a oddělení od účtu dojde dřív, než stihne o vymazání dat požádat, a kontrolu nad tím, co se s klientovými údaji stalo, ztrácí.
Nejhůř je na tom zaměstnanec, který interní dokument vloží do účtu pod firemním plánem: správce organizace má podle podmínek přístup k obsahu a může účet ovládat. Dokument tak může vidět někdo, komu nebyl určen, bez ohledu na nastavení zaměstnance.
Jak požádat o vymazání dat
Žádost jde přes formulář na privacy.openai.com, e-mailem na dsar@openai.com; lze ji přes stejný formulář i sledovat. Uveďte registrační e-mail a co konkrétně mažete: celý účet, konkrétní konverzace, vzpomínky nebo jiné údaje. Před vyřízením probíhá ověření identity, bez něj žádost neprojde. Na vyřízení máte podle čl. 12 odst. 3 GDPR nárok do jednoho měsíce.
Co vymazání dat nevrátí: konverzace, které mezitím trénovaly modely, se anonymizují a oddělí od účtu dřív, než stihnete zasáhnout, takže je smazání už nedosáhne. Naučené vzorce zůstávají v parametrech modelu, i když spojení s vaší osobou zmizí.
Jak se chránit
- Před vložením nahraďte identifikační údaje zástupnými značkami: „klient A“, „smlouva 001“. Pro analýzu i shrnutí to funguje stejně a u dlouhého dokumentu vložte jen potřebný výřez.
- Na jednorázový citlivý dotaz použijte Dočasný chat: žádná historie, žádný trénink, hned a zdarma.
- Firemní účet dává smysl pro jednotnou politiku vůči OpenAI, nezvyšuje ale soukromí vůči vlastnímu zaměstnavateli.
- Citlivou konverzaci smažte z historie co nejdřív; u obsahu, který trénink už použil, to ale zpětně nic nevrátí.
Verdikt
Vlastnictví výstupu je vzorové, trénink ve výchozím stavu zapnutý. Největší mezera zůstává u sdílených konverzací: dokud OpenAI nevysvětlí, jak k nim vypínač tréninku vztahuje, počítejte s tím, že jde o dvě oddělené páky.
ZDROJE A CITACE
Citace 7
You may provide input to the Services ("Input"), and receive output from the Services based on the Input ("Output"). Input and Output are collectively "Content."
Do služeb můžete poskytnout vstup ("zadání") a na základě zadání dostanete výstup ze služeb ("výstup"). Zadání a výstup se souhrnně nazývají "obsah."
As between you and OpenAI, and to the extent permitted by applicable law, you (a) retain your ownership rights in Input and (b) own the Output. We hereby assign to you all our right, title, and interest, if any, in and to Output.
Mezi vámi a OpenAI, v rozsahu povoleném příslušným právem, si (a) ponecháváte svá vlastnická práva k zadání a (b) vlastníte výstup. Tímto na vás převádíme veškerá svá práva, nároky a podíly, pokud nějaké máme, k výstupu.
If you do not want us to use your Content to train our models, you can opt out by following the instructions in this article
Pokud nechcete, abychom váš obsah používali k trénování našich modelů, můžete to vypnout podle pokynů v tomto článku
Once you choose to delete Personal Data, we will remove it from our systems within 30 days unless we need to retain it for longer as described below, or it has already been de-identified and disassociated from your account when you allow us to use your Content to improve our models
Jakmile se rozhodnete osobní údaje smazat, odstraníme je z našich systémů do 30 dnů, pokud je nepotřebujeme uchovat déle z důvodů popsaných níže, nebo pokud už byly anonymizovány a odděleny od vašeho účtu v případě, že jste nám dovolili používat váš obsah ke zlepšování našich modelů
Certain Services allow you to interact or share information with other users or third parties. For example, you can share content like ChatGPT conversations
Některé služby vám umožňují komunikovat nebo sdílet informace s dalšími uživateli nebo třetími stranami. Můžete například sdílet obsah, jako jsou konverzace v ChatGPT
When you join a ChatGPT Enterprise or business account, the administrators of that account may access and control your OpenAI account, including being able to access your Content.
Když se připojíte k firemnímu účtu ChatGPT Enterprise nebo business, administrátoři tohoto účtu mohou mít přístup k vašemu účtu OpenAI a ovládat ho, včetně přístupu k vašemu obsahu.
To prevent fraud, illegal activity, or misuses of our Services, and to protect the security of our systems and Services, including by monitoring any Content submitted or exchanged on our platforms
Abychom předešli podvodům, nezákonné činnosti nebo zneužití našich služeb a chránili bezpečnost našich systémů a služeb, včetně sledování veškerého obsahu odeslaného nebo vyměněného na našich platformách
Časté dotazy
Je trénink na mých datech v ChatGPT ve výchozím stavu vypnutý?
Ne. Podmínky používání říkají, že obsah slouží ke zlepšování služeb, a vypnutí popisují jako volbu, kterou musíte udělat sami v nastavení účtu.
Když sdílím konverzaci odkazem, platí pro ni pořád vypnutí tréninku?
Podklady to výslovně neřeší. Sdílení konverzace popisují jako předání informací dalším uživatelům nebo třetím stranám, což je jiná kapitola podmínek než ovládání tréninku, a spojnici mezi nimi dokument nikde netvoří.
Kdo v OpenAI vidí obsah firemního účtu?
Administrátor firemního nebo Enterprise účtu má podle podmínek přístup k obsahu a může účet ovládat, což u osobního účtu neplatí.