Když si do porady pozvete bota Fireflies, získáte přepis, shrnutí a úkoly bez zapisování. Cenou je, že zvuk a obraz schůzky, hlasy účastníků i samotný přepis projdou infrastrukturou americké firmy a jejích subdodavatelů. Podmínky k březnu 2026 jsou na poměry notetakerů nadprůměrně vstřícné: žádný trénink na vašich datech, smluvní zákaz tréninku pro dodavatele a politika nulového uchovávání obsahu schůzek u třetích stran.
Háček je v detailech. Nulové uchovávání se týká dodavatelů po zpracování · samotný Fireflies obsah účtu drží, dokud účet žije. Hlasová data pro rozlišení mluvčích mohou být biometrickým údajem. A všechno běží na serverech v USA, takže evropská firma musí vyřešit DPA a přenosy.
Co podmínky opravdu říkají
Trénink je odmítnutý na dvou místech: Fireflies osobní údaje k tréninku AI modelů nepoužívá a dodavatelům to smluvně zakazuje. Samostatně pak stojí věta, že firma neshromažďuje, nepoužívá ani neprodává osobní údaje za účelem trénování velkých jazykových modelů. To je silnější formulace, než jakou nabízí většina konkurence.
Politika nulového uchovávání se vztahuje na obsah schůzek · zvuk, video, přepisy a shrnutí. Takový obsah se u dodavatele po zpracování neukládá, dodavatel k němu po dokončení služby nepřistupuje a nepoužívá ho k tréninku interních ani externích modelů. Všimněte si hranice: závazek míří na dodavatele, ne na samotný Fireflies · ten vaše přepisy v účtu dál drží a maže je až se zrušením účtu do 30 dnů.
Zvuková stopa se analyzuje i biometricky. Poskytovatelé ze záznamů generují charakteristiky hlasů pro rozlišení mluvčích a taková hlasová data mohou být v některých jurisdikcích biometrickým údajem. Fireflies tvrdí, že se nepoužívají k identifikaci osob a na vlastních serverech je nikdy nezpracovává. Pro firmu to znamená, že do systému vstupuje zvláštní kategorie dat se všemi povinnostmi, které z toho plynou.
Geografie je americká. Firma sídlí v USA, data zpracovává na serverech v USA a dalších zemích a evropským zákazníkům nabízí certifikaci v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework. Kdo potřebuje rezidenci v EU, musí ji vyjednat ve smlouvě · výchozí stav ji negarantuje.
Jak je to závažné
Běžná porada o termínech projektu je nízké riziko · přepis obsahuje jména a hlasy, ale nic citlivého. Riziko roste s obsahem: personální pohovor, obchodní vyjednávání s čísly, porada o zdravotním stavu zaměstnance. Tam už se v přepisu ocitají osobní údaje třetích osob a v případě hlasu i biometrická data.
Největší praktická mezera není v tréninku, ale v souhlasech. Fireflies se na schůzku připojí jako účastník a nahrává · povinnost informovat ostatní a mít pro to právní titul leží na vás jako na správci. Druhá mezera je sdílení: přehled schůzky lze poslat e-mailem vybraným příjemcům a nastavit sdílení odkazem · přepis pak žije mimo váš účet a smazání účtu ho nedožene.
Jak požádat o vymazání dat
Přístup, opravu a výmaz řešíte v nastavení účtu, přes live chat nebo e-mailem na support@fireflies.ai. Účet zrušíte a data k němu vázaná mizí do 30 dnů. Nejste-li vlastníkem účtu, ale jen účastníkem nahrané schůzky, obraťte se nejdřív na hostitele porady · ten rozhoduje o smazání nahrávky. Teprve když neuspějete, pište přímo podpoře.
Co vymazání nevrátí: přepisy a shrnutí, které jste před smazáním exportovali do CRM, Notionu nebo poslali e-mailem. A hlasové charakteristiky zpracované u dodavatelů · ty sice podléhají režimu likvidace, ale jejich existenci mimo váš účet neověříte.
Jak se chránit
- Před první poradou s botem nastavte výchozí soukromí přehledů · jen pro vás, ne odkazem ani celému workspace.
- Účastníky informujte předem · do pozvánky přidejte větu o nahrávání, účelu a tom, kde žádat o výmaz.
- Citlivé porady (personalistika, zdraví, obchodní tajemství) nahrávejte jen s výslovným souhlasem všech, nebo je z nahrávání vynechte.
- S Fireflies uzavřete DPA a ověřte seznam subdodavatelů na trust.fireflies.ai · podmínky na něj výslovně odkazují.
- Pravidelně mažte staré přepisy · účet není archiv.
Verdikt
Devatenáct z třiceti. Odmítnutí tréninku včetně smluvního zákazu pro dodavatele a nulové uchovávání u třetích stran je nadstandard. Body ztrácí geografie (USA bez EU rezidence ve výchozím stavu), biometrická hlasová data a souhlasy účastníků, které celé nechává na zákazníkovi.
ZDROJE A CITACE
Citace 6
We do not use personal information for AI model training and we contractually prohibit our vendors from using this information for their own model training.
Osobní údaje nepoužíváme k trénování AI modelů a našim dodavatelům smluvně zakazujeme používat tyto údaje k trénování jejich vlastních modelů.
We do not collect, use, or sell personal data for the purpose of training large language models.
Osobní údaje neshromažďujeme, nepoužíváme ani neprodáváme za účelem trénování velkých jazykových modelů.
We also impose a Zero Data Retention policy for meeting content, which includes audio, video, transcripts, and summaries of the meeting.
Na obsah schůzek, tedy zvuk, video, přepisy a shrnutí, uplatňujeme také politiku nulového uchovávání dat.
If you close your account, we will delete personal information related to your account within 30 days.
Pokud účet zrušíte, osobní údaje k němu vázané smažeme do 30 dnů.
Voice Data may be considered “biometric identifiers” or “biometric information” in some jurisdictions.
Hlasová data mohou být v některých jurisdikcích považována za biometrické identifikátory nebo biometrické údaje.
Fireflies.ai is based in the United States, and we and our service providers process and store personal information on servers located in the United States and other countries.
Fireflies.ai sídlí ve Spojených státech a my i naši poskytovatelé zpracováváme a ukládáme osobní údaje na serverech ve Spojených státech a dalších zemích.
Časté dotazy
Trénuje Fireflies na obsahu našich porad své modely?
Podle podmínek ne. Fireflies prohlašuje, že osobní údaje k tréninku nepoužívá a dodavatelům to smluvně zakazuje. Politika nulového uchovávání pak říká, že obsah schůzek se po zpracování u dodavatelů neukládá ani k tréninku interních či externích modelů nepoužívá.
Kde fyzicky končí nahrávky našich schůzek?
Na serverech ve Spojených státech a dalších zemích, protože firma sídlí v USA. Pro evropské zákazníky se uplatňuje rámec EU-U.S. Data Privacy Framework. Kdo potřebuje data striktně v EU, musí to řešit smluvně v DPA.
Musíme mít souhlas všech účastníků, když se Fireflies připojí ke schůzce?
Podmínky Fireflies to za vás neřeší · nahrávání se řídí právem země, kde se účastníci nacházejí. V Česku pro nahrávání, na kterém jsou identifikovatelné osoby, potřebujete právní titul (typicky souhlas nebo oprávněný zájem s balančním testem) a splnění informační povinnosti vůči účastníkům.
Co se stane s přepisy, když účet zrušíme?
Osobní údaje vázané na účet smaže do 30 dnů. Pozor: smazání se týká účtu · přepisy, které jste předtím nasdíleli účastníkům nebo exportovali do CRM, tím nezmizí.