Když používáte HeyGen, natočíte pár minut videa, jak mluvíte do kamery, a dostanete avatara, který ve vaší podobě a hlase řekne cokoli napíšete. Přijmete-li podmínky, vaše video je „obsah” a trénink modelů na něm je výchozí stav, ke kterému neudělujete žádný zvláštní souhlas. Licence k obsahu je navíc bezplatná, převoditelná, dále licencovatelná a neodvolatelná, přetrvává i ukončení smlouvy.
Kam data putují: po smazání údajů nebo účtu se data ještě 60 dní drží v zálohách pro obnovu po havárii, pak se natrvalo vymažou. Zajímavý rozdíl u ověřování souhlasu: svůj vlastní obličej potvrzujete jasným úkonem před zpracováním biometrie, ale cizí tvář ve vašem videu HeyGen neověřuje vůbec, jen od vás berou prohlášení, že souhlas máte.
Co podmínky opravdu říkají
Vlastnictví obsahu zůstává vám, HeyGen si ho nenárokuje. Zároveň od vás bere širokou licenci: přístup, ukládání, publikace, šíření i úprava, k provozu, zlepšování, propagaci služeb, vývoji nových produktů a výslovně k trénování AI modelů. Neodvolatelnost a přetrvání ukončení jsou dvě různá tvrzení a platí zároveň: smlouvu jde skončit, licence přežije i to.
Ověřování má dva standardy. U vlastního avatara se biometrický souhlas získává potvrzujícím úkonem ještě před extrakcí biometrických dat, konkrétní a ověřitelný krok. U cizí podoby HeyGen spoléhá jen na zákaz vydávání se za jiného a na vaše prohlášení, že máte ke vstupu všechna práva a souhlasy. Žádnou nezávislou kontrolu neprovádí. Jde jen o podpis odpovědnosti.
Souhlas s biometrickým zpracováním jde kdykoli odvolat, ale bez zpětné účinnosti: neruší nic, co proběhlo dřív, a může vám zablokovat funkce vyžadující biometrické ověření. Stejnou mez má i trénink: co model natrénoval před odvoláním, v něm zůstává.
Jak je to závažné
Běžný uživatel s avatarem jen ze svého záznamu riskuje omezeně: ověřovací krok existuje, nepříjemné je hlavně, že licence je neodvolatelná a trénink jednou nahraného záznamu nezastavíte.
Živnostník, který natáčí klienta, nese odpovědnost za jeho souhlas sám. HeyGen ho neověřuje; nedal-li klient souhlas, nebo ho později odvolal, riziko zůstává na něm a licenci ke klientově podobě už zpětně nevezme.
Zaměstnanec, který do scénáře nebo záběru vloží firemní dokument, jméno klienta nebo číslo smlouvy, dává tenhle obsah pod stejnou širokou licenci včetně tréninku, a jde o data, ke kterým má dispoziční právo zaměstnavatel. Z trénovacího procesu se jednou nahraný obsah neodstraní.
Jak požádat o vymazání dat
Smazání údajů nebo účtu provedete podle pokynů zásad ochrany údajů; data pak ještě 60 dní leží v zálohách pro obnovu a teprve potom se natrvalo vymažou. Odvolání souhlasu s biometrií jde kdykoli, ale bez zpětné účinnosti. Právo na vymazání dat podle článku 17 GDPR zůstává: zasáhne vaše osobní údaje, ne smluvní licenci, kterou jste mezitím udělili; to jsou dvě oddělené vrstvy. Na vyřízení žádosti máte měsíc podle čl. 12 odst. 3 GDPR, u složitých případů o dva měsíce déle.
Jak se chránit
- Cizí tvář nebo hlas nenahrávejte bez doloženého svolení; HeyGen nekontroluje nic, ručíte vy. Kolega nebo dokument na pozadí? Záznam předem ořízněte.
- Jen testujete, jak avatar přednese scénář? Natočte se sami, testovací replika zabere pár minut.
- Jména, čísla smluv a interní údaje ve scénáři nahraďte zástupnými; licence pokrývá jen to, co skutečně nahrajete.
- Pravidelné natáčení kolegů a klientů řešte firemní smlouvou; běžné předplatné na to nestačí.
- Video s cizí podobou jste už nahráli? Požádejte okamžitě o smazání, ale počítejte s 60 dny v zálohách a s tím, že udělenou licenci smazání nezruší.
Verdikt
HeyGen ověřuje vás: u vlastního avatara potvrzujete biometrický souhlas jasným úkonem ještě před zpracováním. Kohokoli dalšího ve vašem videu neověřuje vůbec, jen vám dá podepsat, že za to ručíte. K tomu neodvolatelná licence včetně tréninku modelů, která přežije zrušení účtu, a 60 dní dat v zálohách po smazání.
ZDROJE A CITACE
Citace 7
HeyGen does not claim to own any of Your Content and by using the Services and uploading or generating Your Content, you grant us a license to access, use, host, cache, store, reproduce, transmit, display, publish, distribute, and modify Your Content to operate, improve, promote and provide the Services and to develop new services and products, including to train or otherwise improve or modify our artificial intelligence and machine learning models.
HeyGen si nenárokuje vlastnictví vašeho obsahu, ale používáním služeb a nahráním nebo vytvořením obsahu udělujete licenci k přístupu, používání, hostování, ukládání do mezipaměti, rozmnožování, přenosu, zobrazování, publikaci, šíření a úpravě vašeho obsahu za účelem provozu, zlepšování, propagace a poskytování služeb a vývoje nových služeb a produktů, včetně tréninku nebo jiného zlepšování či úpravy modelů umělé inteligence a strojového učení.
You agree that these rights and licenses are royalty-free, transferable, sublicensable, worldwide and irrevocable. This Section shall survive termination of these Terms.
Souhlasíte, že tato práva a licence jsou bezplatná, převoditelná, dále licencovatelná, celosvětová a neodvolatelná. Tento oddíl přetrvá i ukončení těchto podmínek.
Impersonate, or attempt to impersonate, somebody else using the Services without their authorization, including by providing User Input that you do not have authority to use to create User Output or by providing User Input to attempt to create User Output that impersonates somebody else without their authorization
Vydávat se, nebo se pokoušet vydávat, za někoho jiného pomocí služeb bez jeho svolení, včetně poskytnutí vstupu, ke kterému nemáte oprávnění, nebo poskytnutí vstupu ve snaze vytvořit výstup, který se vydává za někoho jiného bez jeho svolení
you represent and warrant that you have, or have obtained, all rights, licenses, consents, permissions, power and/or authority necessary to grant the rights granted herein for Your Content.
prohlašujete a zaručujete, že máte, nebo jste získali, všechna práva, licence, souhlasy, povolení, pravomoc a/nebo oprávnění nutné k udělení práv uvedených v tomto dokumentu k vašemu obsahu.
This consent is obtained through a clear affirmative action during the avatar creation process, prior to any extraction or comparison of biometric data.
Tento souhlas se získává jasným potvrzujícím úkonem během procesu vytváření avatara, ještě než dojde k jakékoli extrakci nebo porovnání biometrických údajů.
Withdrawal of consent will not affect the lawfulness of processing carried out prior to withdrawal, but may prevent you from using avatar creation and other features that require biometric verification.
Odvolání souhlasu neovlivní zákonnost zpracování provedeného před odvoláním, ale může vám zabránit v používání vytváření avatara a dalších funkcí, které vyžadují biometrické ověření.
After you delete the information or the account, it is kept in the backups for the purpose of disaster recovery for 60 days and then automatically and permanently erased.
Po smazání údajů nebo účtu se informace ještě 60 dní uchovávají v zálohách pro účely obnovy po havárii a poté se automaticky a natrvalo vymažou.
Časté dotazy
Ověřuje HeyGen, že máte souhlas osoby, kterou natočíte do videa?
Ne. Ověřuje jen váš vlastní obličej, když si vytváříte avatara ze svého záznamu, formou jasného potvrzujícího úkonu před samotným zpracováním biometrických údajů. U cizí podoby ve videu se spoléhá na váš podpis, že máte svolení, žádnou nezávislou kontrolu neprovádí.
Jde odvolat souhlas s biometrickým zpracováním obličeje?
Ano, ale odvolání nezruší zpracování, které proběhlo předtím, a může vám to znemožnit další používání funkcí, které biometrické ověření vyžadují.
Co se stane s vaším obsahem po smazání účtu?
Zůstává v zálohách pro obnovu po havárii ještě 60 dní, poté se natrvalo vymaže. Licence, kterou jste HeyGen udělili k obsahu, je ale podle podmínek neodvolatelná a přetrvá i ukončení smlouvy.