Do Perplexity vložíte úryvek pracovní smlouvy, ať vám shrne nesrozumitelný odstavec, nebo se zeptáte na příznak, který si nechcete googlovat pod vlastním jménem. Chcete vědět, jestli ten text skončí v datech, na kterých se model dál učí, a kam byste v aplikaci šli kliknout, abyste to vypnuli. Perplexity na druhou půlku otázky nedává odpověď v podobě přepínače v nastavení, ale cestu přes odvolání souhlasu, která vede mimo produkt a která podle dokumentu může stát něco za to.
Co podmínky opravdu říkají
Zásady ochrany osobních údajů Perplexity, ve verzi z 8. července 2026, řadí trénink modelů mezi přiznané účely zpracování dat: zlepšování nebo vytváření služeb a produktů, včetně modelů AI. Obsah, který napíšete do vyhledávacího pole nebo nahrajete jako přílohu, dokument zpracovává na základě souhlasu, a v některých případech proto, aby s vámi plnil smlouvu. Souhlas lze podle evropského práva kdykoli odvolat, ale v celém dokumentu není jediné místo, které by odvolání spojovalo s konkrétním tlačítkem nebo položkou menu: trénink tu není samostatná funkce s vlastním nastavením jako historie konverzací, je to důsledek širší věty o použití obsahu. Dobu uchovávání dokument váže jen obecně na účel a na zákonné povinnosti, konkrétní počet dní neuvádí.
Jak je to závažné
Dopad se podle typu účtu zásadně liší. Běžný uživatel riskuje, že souhlas se zpracováním jeho dotazů, včetně jejich použití ke zlepšování modelů, platí od prvního přihlášení, a dozví se to jen tehdy, když si sám dohledá zásady ochrany osobních údajů. Živnostník, který do placeného účtu vloží smlouvu nebo poznámky od klienta, riskuje víc: nahráním obsahu poskytuje Perplexity širokou licenci k jeho zpracování. Smlouvu s Perplexity přitom uzavřel sám živnostník, takže klient o zpracování svých údajů vůbec neví. Zaměstnanec je na tom jinak, ne nutně líp: dokument vylučuje podnikovou a API nabídku se samostatnou smlouvou, ale pokud jen otevře osobní nebo Pro účet a vloží tam firemní dokument, platí na něj stejná pravidla jako na běžného uživatele, a rozdíl mezi oběma režimy je v praxi neviditelný.
Jak požádat o vymazání dat
Do rozhraní účtu se pro vypnutí tréninku nedostanete. Zdokumentovaná cesta vede přes obecná práva v kapitole Vaše možnosti:
Revocation Of Consent. Where we process your personal data based upon consent, you may revoke consent. Note, if you revoke consent for processing personal data, we may no longer be able to provide you some types of services.
Odvolání souhlasu. Pokud vaše osobní údaje zpracováváme na základě souhlasu, můžete souhlas odvolat. Upozorňujeme, že pokud souhlas se zpracováním osobních údajů odvoláte, nemusíme vám už být schopni poskytovat některé typy služeb.
Konkrétní cesta k odvolání souhlasu, k námitce proti zpracování i k vymazání dat vede přes jeden formulář na adrese perplexity.typeform.com/datarequest. Alternativou je e-mail support@perplexity.ai, případně společnost VeraSafe, zástupce pro EU a Spojené království podle článku 27 GDPR a zároveň pověřenec pro ochranu osobních údajů. Do žádosti napište, o jaký účet jde, a jestli žádáte o vymazání dat, přístup, nebo odvolání souhlasu. Počítejte s ověřením identity. Lhůtu dokument neuvádí, proto platí obecná lhůta podle článku 12 odstavce 3 GDPR: jeden měsíc od podání žádosti, s možností prodloužení o další dva měsíce.
Ani úspěšná žádost nesmaže všechno. Dokument přiznává, že si musí osobní údaje ponechat kvůli právním povinnostem, sporům nebo obchodním důvodům, a licenci k nahranému obsahu popisuje jako neodvolatelnou po dobu, po kterou je obsah uložený. Vymazání dat nesmaže ani parametry modelu, který se z dřívějších dotazů už naučil: dokument o téhle mezi mlčí, stejně jako o tom, zda Incognito trénink vůbec obchází.
Jak se chránit
- Nevkládejte do osobního nebo Pro účtu Perplexity smlouvy, zdravotní údaje ani jiný citlivý obsah klientů. Dokument řadí „Consumer Health Data“ mezi zvlášť citlivé kategorie, přesto ji zpracovává podle stejných pravidel jako běžný dotaz.
- Než odešlete citlivý dotaz, odstraňte z něj jména, čísla smluv a další identifikátory.
- Ověřte si u zaměstnavatele, jestli firma používá Perplexity Pro for Enterprise nebo API, na které se spotřebitelské zásady nevztahují.
- Žádost o odvolání souhlasu pošlete dřív, než nástroj začnete používat na citlivá témata pravidelně.
Perplexity je americká společnost a přenos dat mimo zemi vašeho bydliště, včetně USA, podmínky přiznávají jako součást souhlasu s odesláním údajů.
Verdikt
Perplexity nemá samostatný přepínač tréninku, na rozdíl od části konkurence, která alespoň nějaký ovládací prvek nabízí. Cesta k vypnutí vede přes odvolání souhlasu nebo námitku, obojí jen přes formulář nebo e-mail, obojí s přiznaným rizikem omezené funkčnosti. Kladem je jasně formulovaná licenční pozice k obsahu a vyčlenění podnikové a API nabídky. Zápor je stejně jasný: kdo chce vypnout trénink na svých dotazech, nenajde k tomu tlačítko, jen adresu, kam napsat.
ZDROJE A CITACE
Citace 11
Improve or create services and products, including our AI models.
Zlepšovat nebo vytvářet služby a produkty, včetně našich modelů AI.
We process data related to your content on the basis of your consent, and in some instances, in order to perform our contract with you.
Údaje týkající se vašeho obsahu zpracováváme na základě vašeho souhlasu, a v některých případech proto, abychom s vámi plnili smlouvu.
We keep your personal data for only as long as necessary to fulfil the purposes in this Notice unless a longer retention period is required or permitted by law.
Vaše osobní údaje uchováváme jen po dobu nezbytně nutnou ke splnění účelů uvedených v tomto oznámení, ledaže delší dobu uchovávání vyžaduje nebo umožňuje zákon.
This notice does not apply to data collected through Perplexity’s Enterprise and API offerings where we act as a service provider or processor with regard to the data collected through those systems.
Toto oznámení se nevztahuje na údaje shromážděné prostřednictvím podnikové a API nabídky Perplexity, kde ve vztahu k údajům shromážděným prostřednictvím těchto systémů vystupujeme jako poskytovatel služby nebo zpracovatel.
Revocation Of Consent. Where we process your personal data based upon consent, you may revoke consent. Note, if you revoke consent for processing personal data, we may no longer be able to provide you some types of services.
Odvolání souhlasu. Pokud vaše osobní údaje zpracováváme na základě souhlasu, můžete souhlas odvolat. Upozorňujeme, že pokud souhlas se zpracováním osobních údajů odvoláte, nemusíme vám už být schopni poskytovat některé typy služeb.
Objection to or Restriction of Certain Processing. In certain circumstances, you may object to the processing of your personal data, or ask that we restrict processing of your personal data. To do so, follow the instructions below.
Námitka proti určitému zpracování nebo jeho omezení. Za určitých okolností můžete vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů nebo požádat, abychom zpracování vašich osobních údajů omezili. Postupujte podle pokynů uvedených níže.
To submit a data privacy request directly to Perplexity, please use this form.
Žádost týkající se ochrany osobních údajů můžete Perplexity podat přímo prostřednictvím tohoto formuláře.
Incognito. In addition to the option to use Comet in Incognito, as described previously, you may choose to use Incognito in our app and through parts of our website. Incognito increases your privacy by not saving your search activity across use sessions.
Incognito. Kromě možnosti používat Incognito v prohlížeči Comet, jak je popsáno výše, si Incognito můžete zvolit i v naší aplikaci a v částech našeho webu. Incognito zvyšuje vaše soukromí tím, že napříč jednotlivými relacemi neukládá vaši aktivitu vyhledávání.
Deletion. You may ask us to delete your personal data. If required by law, we will grant such a request. Note, however, that in many cases we must keep your personal data to comply with legal obligations, resolve disputes, enforce agreements, or for other business purposes.
Vymazání dat. Můžete nás požádat o vymazání svých osobních údajů. Pokud to vyžaduje zákon, takové žádosti vyhovíme. Upozorňujeme však, že si v mnoha případech musíme osobní údaje ponechat, abychom splnili právní povinnosti, vyřešili spory, vymohli dohody nebo z jiných obchodních důvodů.
You agree that these rights and licenses are royalty free, transferable, sub-licensable, worldwide and irrevocable (for so long as Your Content is stored with us)
Souhlasíte, že tato práva a licence jsou bezplatná, převoditelná, dále licencovatelná, celosvětová a neodvolatelná (po dobu, po kterou je váš obsah u nás uložen)
By submitting your personal data to us you agree to the transfer, storage, and processing of your data in a country other than your country of residence including, but not limited to, the United States.
Odesláním svých osobních údajů souhlasíte s jejich přenosem, uložením a zpracováním v jiné zemi, než je země vašeho bydliště, včetně, nikoli však výhradně, Spojených států.
Časté dotazy
Má Perplexity v nastavení účtu samostatný přepínač na vypnutí tréninku modelů?
Podle staženého dokumentu ne. Zásady ochrany osobních údajů ani podmínky služby žádné takové tlačítko nepojmenovávají. Jediná zdokumentovaná cesta je odvolání souhlasu nebo námitka proti zpracování, obě uplatnitelné jen přes kontaktní formulář nebo e-mail, ne jako samoobslužná funkce v produktu.
Když v Perplexity zapnete Incognito, přestane váš dotaz sloužit k tréninku?
Dokument to netvrdí. Incognito je popsané jako funkce, která nezachovává historii vyhledávání napříč relacemi, ne jako výjimka z účelů zpracování dat popsaných výše. Otázku, jestli dotaz v režimu Incognito dál slouží ke zlepšování modelů, dokument mlčky obchází.
Platí tahle zásada ochrany osobních údajů i pro firemní a API účet?
Ne. Dokument sám výslovně říká, že se nevztahuje na údaje z podnikové a API nabídky, kde má Perplexity roli poskytovatele služby nebo zpracovatele podle samostatné smlouvy. Tenhle korpus obsahuje jen spotřebitelské podmínky, ne text oněch samostatných smluv.
Zmizí z natrénovaného modelu i to, co jste mu poslali dřív, než jste souhlas odvolali?
Dokument tuhle otázku vůbec neřeší. Popisuje jen právo požádat o vymazání osobních údajů a možnost odvolat souhlas do budoucna. O tom, co se stane s parametry modelu, který se z dřívějších dotazů už naučil, mlčí úplně.